Leandro Ceccato explica que, para oferecer sucesso ao cliente e fidelizá-lo, é imprescindível estar em contato com ele com periodicidade regulada, a fim de identificar novas oportunidades e garantir que ele está realmente satisfeito com o serviço que contratou. “Além de novos negócios com o cliente, você evita que o concorrente tenha bons motivos para carregá-lo consigo”, ensina o especialista.
Relação com empresas maiores resulta em aumento do volume de produção e da receita das PMEs, diz Sebrae
Da área de vendas ao setor de recursos humanos, a tecnologia tem ajudado empresas de todos os portes a se tornarem mais competitivas
No início, qualquer atividade pode ser desafiadora e com a atividade de importar não seria diferente. Para que essa experiência seja produtiva e não traumatizante, é importante ter atenção a alguns aspectos. Confira as para começar a importar.
Mulheres de sucesso decifram como aliar o êxito nos negócios com a maternidade
Vendas, planejamento, finanças e organização, confira lista com os aplicativos mais adequados para as tarefas
Pelo décimo ano consecutivo, a PepsiCo é uma das empresas organizadoras que promove o Eco Desafio, a categoria de inovação sustentável da Competição de Talento e Inovação das Américas (TIC Americas). O programa, organizado pela PepsiCo em parceria com o Young Americas Business Trust (YABT) e a Organização dos Estados Americanos, se divide nas categorias…
No último ano, o crescimento do e-commerce foi de 12%, além disso, espera-se que haja um crescimento de mais de 20% para o setor até o final de 2018. Em parâmetros financeiros, isso significa que o montante de vendas deve somar mais que R$ 77,5 bilhões este ano.
Confira cursos, congressos, encontros e seleções para quem tem seu próprio negócio que ocorrem ou possuem inscrições no próximo mês
Professores e consultora apontam comportamentos nocivos à sobrevivência do negócio
