Você conhece Coaching de Comunicação Assertiva?
Replicamos excelente artigo de Maria Cecília de Lima, da Comunicação em Foco: Coaching de Comunicação Assertiva Imagine uma pessoa que compra algo e, na hora de receber o troco, percebe que está faltando dinheiro e não tem coragem de falar. Sai do lugar sentindo-se muito mal, pois não foi capaz de dizer algo que a…